Chính sách Bảo mật của Sytek
1. Mục đích
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch các quy trình thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân mà Sytek thu thập từ khách hàng, đối tác và người dùng khi tương tác với các sản phẩm, dịch vụ và trang web của chúng tôi.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả các thông tin cá nhân mà Sytek thu thập, bất kể phương thức thu thập (trực tuyến, ngoại tuyến, qua điện thoại, email, v.v.) và bất kể quốc gia mà thông tin đó được xử lý.
3. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn cung cấp: Khi bạn liên hệ với chúng tôi, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc tham gia các hoạt động khác, chúng tôi có thể thu thập thông tin như:
- Họ tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Thông tin thanh toán
- Thông tin về thiết bị và trình duyệt bạn sử dụng
- Thông tin tự động thu thập: Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin tự động thông qua các công cụ như cookie, pixel tag và các công nghệ tương tự. Những thông tin này có thể bao gồm:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt
- Hệ điều hành
- Trang web bạn đã truy cập trước đó
- Các hành động của bạn trên trang web của chúng tôi
4. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:
- Cung cấp sản phẩm và dịch vụ: Xử lý đơn hàng, cung cấp hỗ trợ khách hàng, và thực hiện các giao dịch.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Tùy chỉnh nội dung và quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.
- Liên lạc: Gửi thông báo, cập nhật, và các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trang web của chúng tôi.
- Tuân thủ pháp luật: Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Sytek và các bên liên quan.
5. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với:
- Các công ty con và công ty liên kết: Để cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho bạn.
- Các nhà cung cấp dịch vụ: Để hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ (ví dụ: thanh toán, vận chuyển, tiếp thị).
- Các cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp.
6. Bảo mật thông tin
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
7. Lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
8. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập: Yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Sửa chữa: Yêu cầu chúng tôi sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác nào.
- Xóa: Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn.
- Hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
- Phản đối: Phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
- Di động dữ liệu: Yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn sang một tổ chức khác.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hung@sytek.vn hoặc 0904 129 647
Lưu ý: Đây chỉ là một bản thảo mẫu. Bạn nên tham khảo ý kiến của luật sư để đảm bảo rằng chính sách bảo mật của bạn tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành.
Các yếu tố khác cần xem xét:
- Cookie: Bạn cần cung cấp thông tin chi tiết về loại cookie được sử dụng và mục đích của chúng.
- Quảng cáo: Nếu bạn sử dụng quảng cáo của bên thứ ba, bạn cần thông báo cho người dùng về việc này.
- Bảo mật dữ liệu: Mô tả chi tiết các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mà bạn đang sử dụng.
- Cập nhật: Chính sách bảo mật cần được cập nhật thường xuyên để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của doanh nghiệp và các quy định pháp luật.
Các tài liệu tham khảo:
- Quy định chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân (GDPR): Nếu bạn có khách hàng ở châu Âu, bạn cần tuân thủ GDPR.
- Luật bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam: Tìm hiểu các quy định cụ thể của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
Công cụ hỗ trợ:
- Trình tạo chính sách bảo mật trực tuyến: Có nhiều công cụ trực tuyến có thể giúp bạn tạo một chính sách bảo mật cơ bản. Tuy nhiên, bạn vẫn nên tham khảo ý kiến của chuyên gia để đảm bảo tính pháp lý và toàn diện của chính sách.
Chúc bạn thành công!